Veelgestelde vragen

Wat doet Plens precies?

Het kijkt naar de neerslag boven jouw route op de momenten dat jij elk punt daarvan passeert. Binnen de speelruimte die je zelf aangeeft zoekt het vervolgens het droogste vertrekmoment. Daarna krijg je één zin terug: ga nu, vertrek tien minuten eerder of neem je regenpak mee.

Het verschil met een gewone weerapp zit in de vraag. Een weerbericht geldt voor je woonplaats en voor een heel dagdeel. Jouw rit is een lijn van acht of twaalf kilometer die je in een half uur aflegt. In datzelfde half uur schuift de bui over dezelfde kaart.

Wat doet Plens niet?

Het navigeert niet. Voor de route zelf gebruik je je navigatie-app; Plens noemt onderweg alleen de schuilplekken die er werkelijk toe doen.

Het waarschuwt ook niet bij gevaar. Onweer, hagel en ijzel zie je in het tijdschema staan, maar Plens is geen waarschuwingsdienst. Bij code oranje of rood is het KNMI de bron en wij niet.

Voor wie is het bedoeld?

Om te beginnen voor de forens op de fiets: dezelfde acht kilometer, vijf keer per week, rond dezelfde tijd. Daarnaast voor toertochten, voor hardlopen op een vast rondje en voor wandelen. Die vier stellen dezelfde vraag op een andere tijdschaal. Elk heeft daar een eigen pagina voor.

Kost het geld?

Nee. Plens is gratis en wordt aangeboden zoals het is. Er zit geen proefperiode omheen, er is geen betaalde versie en er staat geen advertentie op. Wat dat betekent voor de garanties die je krijgt, staat in de voorwaarden: het is een product van Studio Northstar en geen nutsvoorziening.

Werkt het ook in België?

Ja. De radar waarop dit product draait dekt België volledig. Belgische adressen kun je gewoon opzoeken. De app kent daarnaast de Vlaamse en Brusselse fietssnelwegen.

Hoe ver vooruit kan Plens kijken?

De radar loopt twee uur vooruit. Daarvan is het eerste half uur het scherpst. In gepubliceerd onderzoek naar Nederlandse radarverwachtingen houdt zo'n verwachting het voor een gewone bui ongeveer twintig minuten vol; bij regen die uren aanhoudt loopt dat op tot ver over een uur.

Voorbij die twee uur komt het beeld van een weermodel. Dat weet wat voor ochtend het wordt en niet welke bui welke straat kruist. Voor een rit van twintig minuten maakt dat niets uit; voor een tocht van vier uur alles.

Hoe zeker is een advies?

Dat staat erbij, in woorden en niet in een percentage. Hoe verder vooruit de vraag ligt, hoe lager de zekerheid die we eraan hangen. Bij een lange rit zie je bovendien tot hoe ver in je rit de radar meekijkt.

Waarom staat er geen kanspercentage bij?

Omdat we dat zouden moeten verzinnen. De Nederlandse radarverwachting geeft één uitkomst en geen waaier van mogelijkheden waaruit een kans af te leiden valt. Een percentage dat wij er zelf bij zetten, zou preciezer klinken dan het is.

Wat als het advies ernaast zit?

Dan zat het ernaast. Een verwachting blijft een verwachting, ook als hij netjes is uitgerekend. Wat we wel beloven is dat je erbij te zien krijgt hoe zeker we waren, zodat je zelf kunt wegen of je je regenpak meeneemt.

Waarom hoor ik soms niets?

Omdat er niets te melden valt. Het regent in Nederland op een klein deel van de tijd, dus op de meeste dagen is je gewone vertrektijd gewoon de beste vertrektijd. Standaard krijg je alleen bericht als het advies verandert.

Dat is een keuze en geen bezuiniging. Een app die elke ochtend iets roept, wordt binnen twee weken weggetikt zonder gelezen te worden. Dan mist hij ook de ochtend waarop het er wel toe deed. Wil je toch voor elke rit een bericht, dan zet je dat aan bij je meldingen.

Waarom werken meldingen op een iPhone anders dan op Android?

Op een iPhone of iPad kan alleen een app die op je beginscherm staat meldingen sturen. In een gewone Safari-tab lukt het abonneren niet. Zet Plens dus eerst op je beginscherm en zet meldingen daarna aan; vanaf iOS 26 opent een toegevoegde site vanzelf als app.

Er is een tweede verschil dat je moet weten. Op iOS kan een webapp een melding niet als tijdgevoelig markeren. Staat je toestel in slaapstand of in een focusstand, dan kan een bericht van half acht dus later binnenkomen dan half acht. Op Android bestaat die beperking niet. Wie er zeker van wil zijn, opent de app: die geeft altijd het antwoord van dit moment.

Kan ik meldingen per e-mail krijgen?

Ja. Dat is een apart kanaal dat je zelf aanzet, met een eigen adres dat los staat van het adres waarmee je inlogt. Handig op een toestel waar push niet werkt. Een mail blijft bovendien staan.

Wat gebeurt er met mijn locatie?

Je opgeslagen plekken zijn adressen die je zelf invult; daar rekent de app je route mee uit. Voor een losse rit of een rondje kun je eenmalig je huidige locatie delen. Voor live ritadvies kun je locatievolgen aanzetten. Je browser vraagt daar eerst toestemming voor.

Tijdens zo'n live rit blijft iedere positie op je eigen toestel. De app vergelijkt hem daar met de routelijn, bewaart hem nergens en stopt met volgen zodra je de functie uitzet of de pagina sluit. Wat er precies wordt opgeslagen en hoe lang, staat op de privacypagina.

Staan er trackers op de site?

Nee. Geen analytics, geen bezoekersstatistieken, geen advertenties en geen cookiebanner, want er valt niets te vragen. De cookies die er staan houden je ingelogd, onthouden je taal en onthouden of je plekken in Nederland of België liggen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Onder Instellingen staat 'Account verwijderen'. Dat wist in één keer je voorkeuren, je locaties, je ritten, je meldingen en je hele ritgeschiedenis. Het gebeurt meteen en het kan daarna niet meer terug.

Hoe zet ik Plens op mijn telefoon?

Op een iPhone of iPad: open de site in Safari, tik op het deelicoon en kies 'Zet op beginscherm'. Op Android: open de site in Chrome en kies in het menu 'Toevoegen aan startscherm'. Daarna staat er een icoon tussen je andere apps en opent Plens zonder adresbalk.

Staat Plens in de App Store of de Play Store?

Nee. Het is een webapp die je op je beginscherm zet. Dat scheelt je een installatie en een update. Ons scheelt het een tweede versie om bij te houden. De enige echte functie die je daarmee misgeeft is een melding die dwars door een focusstand heen komt.